Aide et FAQ
Snel antwoord op de meestgestelde vragen. Staat je vraag er niet bij? Neem contact met ons op — we reageren binnen 24 uur op werkdagen.
Producten en gebruik
Hoe snel zie ik resultaat?
Lip Masker: zachtere lippen na 1 nacht, merkbaar herstel na 7 dagen.
Tandenbleekstrips: zichtbaar witter na 5 behandelingen, optimaal resultaat na 14 dagen.
V34 Tandcorrector: direct effect na de eerste keer.
Hoe vaak gebruik ik de tandenbleekstrips?
1x per dag, 30 minuten, gedurende 14 dagen. Daarna 1x per maand voor onderhoud. Niet vaker — meer is niet beter.
Kan ik de strips gebruiken met kronen of vullingen?
De strips bleken alleen natuurlijk tandweefsel. Kronen, vullingen en facings worden niet lichter. Bij veel kunstmatig tandwerk: overleg eerst met je tandarts.
Hoe bewaar ik de producten?
Op kamertemperatuur, droog en uit direct zonlicht. Tip: het Lip Masker werkt extra prettig als je het in de koelkast bewaart.
Veiligheid en gevoeligheid
Zijn de tandenbleekstrips veilig?
Ja. Onze formule voldoet aan de Europese cosmetica-verordening met maximaal 0,1% peroxide. Dermatologisch en tandarts-gecontroleerd.
Kan ik gevoelige tanden krijgen?
Lichte gevoeligheid is mogelijk in de eerste 1 tot 2 dagen. Stop dan 1 dag, gebruik gevoeligheidstandpasta en hervat. Verdwijnt meestal binnen 24 uur. Houdt de gevoeligheid aan? Stop met gebruik en neem contact met ons op.
Zijn de producten vegan en cruelty-free?
Alle Daily Smile producten zijn vegan en cruelty-free. Niet getest op dieren, geen dierlijke ingrediënten.
Verzending en levering
Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Vóór 16:00 besteld op werkdagen = morgen in huis.
Nederland: 1 tot 2 werkdagen.
België: 2 tot 3 werkdagen.
Rest van de EU: 3 tot 7 werkdagen.
Wat zijn de verzendkosten?
Gratis vanaf €35 in Nederland en België. Daaronder €4,95.
Rest van de EU: gratis vanaf €40, daaronder €6,00.
Na verzending ontvang je per mail een Track & Trace-link van PostNL.
Retour en betaling
Wat als ik niet tevreden ben?
30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie. Stuur het product binnen 30 dagen retour, ook geopend. Je krijgt het volledige bedrag terug.
Hoe retourneer ik?
Mail naar info@daily-smile.nl met je ordernummer. Wij sturen je een gratis retourlabel. Plak het label op de doos en geef af bij PostNL. Geld terug binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
iDEAL, Bancontact, Klarna (achteraf betalen), Apple Pay, Google Pay, PayPal, creditcard (Visa, Mastercard, American Express), Maestro en Shop Pay.
Vraag niet beantwoord? Mail info@daily-smile.nl of bel +31 70 204 2880 (ma-vr 09:00-17:00).