Contact

We versturen vanuit Nederland met PostNL. Nederland 1 tot 2 werkdagen, België 2 tot 3 werkdagen en de rest van de EU 3 tot 7 werkdagen. Heb je een verzendmail met track en trace ontvangen? Volg je pakket dan via die link. Geen mail ontvangen? Kijk in je spammap of mail ons via info@daily-smile.nl.

In de verzendmail vind je een track en trace link. Daarmee zie je de actuele status bij PostNL. Geen link ontvangen? Mail ons je ordernummer, dan zoeken we het direct uit.

Ja, binnen 14 dagen na ontvangst, als het product ongeopend en ongebruikt is en nog in de originele verzegelde verpakking zit. Geopende verzorgingsproducten kunnen om hygiënische redenen niet retour. Mail ons eerst je ordernummer, dan krijg je de instructies. De kosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening. Lees meer op Verzending en retour.

Op werkdagen meestal binnen 24 uur. Stuur je ons in het weekend een bericht, dan reageren we op maandag. Dringend? Bel 070 204 2880 (maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00).

Gebruik het formulier hierboven of mail naar info@daily-smile.nl. Noem het product en je vraag, dan kunnen we sneller antwoorden.